3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар в ассортименте и количестве согласно оформленному Заказу, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара и полной его оплаты.
4.1. Покупатель вправе оформить Заказ следующими способами:
4.2. При оформлении Заказа Покупатель сообщает: наименование и количество Товара, желаемый способ оплаты और доставки, контактные данные (имя, номер телефона) и адрес доставки.
4.3. Заказ считается принятым Продавцом с момента направления Покупателю подтверждения по согласованному каналу связи.
4.4. Продавец оставляет за собой право отказать в принятии Заказа без объяснения причин либо при отсутствии Товара на складе.
5.1. Цены на Товары указаны в рублях Российской Федерации на сайте bashsoty.ru. Цена включает НДС (если применимо). Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно.
5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары. Новые цены не распространяются на уже подтверждённые Заказы.
5.3. Оплата Товара производится следующими способами:
5.4. Договор купли-продажи считается заключённым (Оферта акцептована) с момента полной или частичной оплаты Заказа либо подтверждения Заказа обеими сторонами в письменной форме (в том числе в мессенджере).
6.1. Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации.
6.2. Способы доставки:
6.3. Сроки доставки зависят от региона Покупателя и согласовываются при оформлении Заказа. Ориентировочные сроки: 2–7 рабочих дней с момента отправки.
6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании или курьеру.
6.5. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы или нарушением обязательств со стороны транспортной компании.
7.1. Все реализуемые Товары являются натуральными продуктами питания собственного производства с семейной пасеки Продавца.
7.2. Срок годности Товаров составляет не менее 12 месяцев с даты производства. Конкретный срок годности указывается на этикетке.
7.3. Продавец предпринимает все зависящие от него меры для обеспечения качества Товара, соответствующего описанию, представленному на Сайте.
7.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид, целостность упаковки и соответствие Заказу. Претензии по внешним дефектам принимаются в момент получения.
8.1. Настоящий пункт регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.
8.2. Товар надлежащего качества. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, продукты питания (в том числе мёд) относятся к товарам, не подлежащим обмену и возврату при надлежащем качестве.
8.3. Товар ненадлежащего качества. Покупатель вправе предъявить требование о замене Товара или возврате уплаченной суммы в течение срока годности при условии:
8.4. Для оформления возврата необходимо направить обращение на info@bashsoty.ru или по телефону +7 (950) 933-88-08 с описанием проблемы и фотоматериалами.
8.5. Денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом Товара и признания требования обоснованным.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие ненадлежащего обращения Покупателя с Товаром.
9.3. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты Продавец вправе отменить Заказ в одностороннем порядке с уведомлением Покупателя.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, действия государственных органов и т.п.
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «СОТЫ БАШКИРИИ» и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.1. Стороны стремятся к урегулированию споров в досудебном (претензионном) порядке. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
11.2. При недостижении согласия споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Покупателя (для физических лиц-потребителей) или Продавца (для юридических лиц) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.1. Настоящая Оферта действует с момента публикации на Сайте и до момента её отзыва Продавцом.
12.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. Заказы, оформленные до изменений, исполняются на условиях действовавшей на момент подтверждения Заказа редакции Оферты.
